1、二维码扫描仪未使用时光线一直保持常亮不熄灭。

　　原因分析：不小心设置了光线常亮状态。

　　解决方法：恢复出厂设置，关闭常亮即可。

　　2、扫描器扫描时LED灯不亮，并且没有任何反应？

　　原因分析：可能是电源没有接通，或者是数据线的接口没有插紧，导致的接触不良。

　　解决办法：首先检查二维码扫描仪的电源是否连接，如果已经连接，就需要检查数据线的接口是否出现松动，最好是将数据线和从新连接，确保正常通电使用。

　　3、连接完成后，LED一直闪烁，并且没有声音，也无法扫描？

　　原因分析：可能是扫描枪内部出现问题，一般都是IC接触不良。

　　解决办法：出现这种情况请找经销商、厂商进行维修

　　4、扫描枪启动正常，并且会出现激光，但是不读码？

　　原因分析：造成这一问题的原因会有很多种，第一种可能是条形码制已经被关闭；第二种可能是条形码已经被损坏；第三种可能是条形码存在质量问题，也就是说条形码打印不符合标准；第四种，防尘镜片是否清洁；第五种可能是扫描枪的硬件或者主板出现故障。

　　解决办法：首先可以开启对应的条形码制，然后检查一下条形码是否被损坏。

　　5、扫描枪的串口线已经连接好，但是读码时没有数据传输？

　　原因分析：可能是没有设置扫描枪的串口模式，

　　解决办法：参照说明书，将扫描枪设置为串口模式。

　　6、扫描枪扫描条码时，蜂鸣声正常但是没有数据传输？

　　原因分析：可能是扫描枪的扫描设置不正确，导致的扫描枪无数据传输，另外一种原因可能是传输的线材出现了故障，才导致没有数据的传输。

　　解决办法：可以恢复出厂设置，参照说明书重新设置，确保相对应的数据线的设置是正确的。

　　7、为什么扫描枪有些条码扫得出，有些条码扫不出？

　　原因分析：第一可能是该条码的码制不符合要求，第二可能是扫描枪没激活该条码，第三可能是条码破损。第四可能是硬件故障。

　　解决办法：恢复出厂设置，参考说明书激活该条码码制，或更换条码即可。